Long heavy Company news
众所周知,工程机械产业经过几十年的发展,特别是经过新世纪以来近十年的黄金发展期,中国已然成为。aa大的工程机械市场。而且,这里一贯地秉承了中国特有的各种优势,比如我们有比国外更为广袤的土地、庞大的市场和丰沛的人力资源,随之而带来的就是,中国的建设步伐引出了巨大的工程机械需求。
这边是产业发展的大势,固然,在aa近的两三年工程机械行业遭遇了一些阴霾,但是历史的车轮是向前滚滚发展的。未来必然是属于中国的世纪。因此,对于广大工程机械厂商和代理商来讲,这两方都需要做好自己工作,以迎接市场发展时期的需求。
贯彻统一的理念
对于中国工程机械的基层用户来讲,主机的代理商可能是更能或更多被接触到的产品卖方。他们和主机厂商不管是不是一家,对于基层用户层面来说,对于他们的印象直接反映了用户对于主机厂家的看法。因此,在2014新的一年到来之际,从主机厂家到其工程机械产品的代理商都要有统一的理念作指导。
其中,aa重要的是树立“为客户创造价值”的营销服务理念,在销售政策方面,代理商需要贯彻好主机厂商的营销制度,对于各条政策都要落实好。而就代理商的内部建设来讲,在它所代理的区域内,要科学规范地设置自己的代理网点,并且对于各网点按照统一的风格进行装修布局,这样在基层用户的心里便能逐渐建立该代理商的良好形象。另外,代理商还可以通过各种展会、座谈会、体验日等促销活动,以带动产品的销售。
实施贴心的服务
在新的时代和市场形势之下,企业的竞争力更体现在了对产品全生命周期内的每一个细节的服务品质上了,对于代理商来说,更是如此。因此,服务本身从内容上来说,应该包括维修、配件、再制造等。
经过了2013年的行业低迷,在2014行业逐步回暖的日子里,各家工程机械企业都在加强售后服务,只有这样才能赢得更多客户的认可。而对于代理商来讲,也BX与主机厂商保持步调一致,从各个方面来完善自己的售后服务体系,比如日常接到任务后的响应时间、工程师的技能提升、配件的日常储备,甚至服务车辆状况的检修,这些方面对于服务品质的提升都是息息相关。
其实在过去的2013年,很多大型的工程机械企业都推出了自己独有的品pai服务和特别服务,这方面有很多广大代理商可以借鉴的经验。
有效的风险控制
近两年来,随着工程机械市场的不断下行,行业进入低迷期。之前十年盛世所掩盖的弊病一一暴露出来,应收账款激增、库存量居不下、呆账坏账的比例攀升……这一系列问题使企业在市场低迷时期的日子里更加难熬。市场倒逼之下,各大工程机械厂商都通过提升产品质量及服务水平来进一步转型升ji,而就当前的行业状况来说,风险控制更是成为企业发展策略中不可或缺的一项内容。